Resposta curta: A avaliação gratuita é o primeiro passo para fazer uma prótese na Conforpés. Você agenda, conversa com a equipe, passa por um exame com o fisioterapeuta, que considera o seu nível de amputação, e só depois recebe o orçamento. Não há compromisso de compra.
Quem chega à Conforpés pela primeira vez costuma estar em um momento difícil. A amputação é recente, a família tem dúvidas e não sabe por onde começar. A avaliação existe para organizar esse começo.
O que acontece na avaliação
A Conforpés faz centenas de atendimentos por mês na sede de Sorocaba (SP). A avaliação segue a mesma ordem para todos.
- Apresentação: a equipe se apresenta, mostra a empresa e explica como é feito o trabalho, da moldagem ao ajuste.
- Casos de outros pacientes: mostramos casos clínicos parecidos com o seu, para você entender o que é possível com a prótese.
- Sua história: queremos ouvir como aconteceu a amputação, como está o seu dia a dia e o que você quer voltar a fazer.
- Exame com o fisioterapeuta: o fisioterapeuta avalia o coto e o seu nível de amputação.
- Orçamento: depois do exame, a equipe apresenta as opções de prótese e os valores.
Por que começamos pela conversa
O fundador, Nelson Nolé, resume assim o jeito de trabalhar da casa:
"Nós não confeccionamos apenas as próteses e entregamos para nossos clientes. Aqui o processo vai muito mais além. Nós nos apresentamos, mostramos a empresa e como fazemos nosso trabalho. Também apresentamos uma série de casos clínicos, para expor para a pessoa que a vida não acabou só porque ela vai precisar usar uma prótese."
Ele também explica o que a equipe espera de quem chega:
"Da parte do paciente, esperamos que ele nos conte sua história."
O cuidado com o lado emocional faz parte do atendimento. Muitas pessoas chegam no pior momento da vida, e a conversa ajuda a entender o que vem pela frente.
Como agendar
O agendamento é feito pelo site. Você preenche um formulário com seus dados e pode deixar uma mensagem curta dizendo o tipo de amputação e o que precisa. Depois do envio, a equipe entra em contato para marcar a visita.
O que ajuda levar no dia
- Relatórios médicos da cirurgia, se você tiver.
- A prótese atual, se já usa uma.
- Um familiar ou acompanhante, se quiser.
- Suas dúvidas anotadas, principalmente sobre prazo e pagamento.
O que a avaliação não faz
A avaliação não define um prazo fixo para você andar com a prótese. Esse tempo depende do coto, da idade e da condição clínica de cada pessoa. O que a equipe faz é explicar cada etapa e o que depende do seu corpo.
Para entender o caminho completo, veja o guia de prótese de perna ou de prótese de braço. Se ainda está na fase de preparo do coto, leia cuidados para preparar o coto.
Para marcar a sua avaliação, acesse contato.
O que vem depois da avaliação
A avaliação é a primeira etapa de um caminho que acontece sob o mesmo teto, na Conforpés, desde 1968.
- Avaliação gratuita: a equipe conversa com você, examina o coto e explica as opções.
- Prescrição: o protesista e o fisioterapeuta definem os componentes indicados para o seu caso.
- Encaixe provisório: o molde é feito, e a prótese é provada e ajustada.
- Treino: a fisioterapia e, no membro superior, a terapia ocupacional ensinam o uso no dia a dia.
- Encaixe definitivo: feito quando o coto se estabiliza.
- Acompanhamento: revisões e ajustes ao longo do uso.
O tempo de cada etapa varia de algumas semanas a alguns meses, conforme o corpo de cada pessoa.
Quanto custa e como pagar
O valor exato sai depois da avaliação, porque depende do nível de amputação e dos componentes. Para pagar, existem linhas de crédito para pessoa com deficiência, como o Crédito Acessibilidade, do Banco do Brasil, e o Crédito PCD, da Caixa, com condições e custo efetivo total informados pelo banco.
A Conforpés atende em Sorocaba, na Av. Moreira César, 405, e em São Paulo, no Ipiranga, na R. Vasconcelos Drumond, 104.
Perguntas frequentes
A avaliação tem custo?
Não. A avaliação inicial é gratuita e não obriga você a fazer a prótese conosco.
Quem faz a avaliação?
A equipe da Conforpés, com exame feito pelo fisioterapeuta, que considera o seu nível de amputação.
Quando recebo o orçamento?
Depois do exame. O valor depende do nível de amputação e dos componentes indicados para você.
Posso agendar pela internet?
Sim. Preencha o formulário do site, e a equipe liga ou manda mensagem para marcar o dia.
Fontes
Informações da própria Conforpés sobre o atendimento, com depoimento do fundador Nelson Nolé.
