Como encaminhar um paciente
O que enviar, por qual canal e o que acontece depois do encaminhamento à Conforpés.
Resumo técnico: O encaminhamento é feito por telefone ou WhatsApp da unidade mais próxima do paciente, com a identificação do profissional e um resumo clínico. Dados de saúde do paciente só devem ser enviados com a autorização dele. O retorno do plano proposto ao profissional pode ser combinado no primeiro contato, com a autorização do paciente.
O que ajuda a avaliação
Nenhum item abaixo é obrigatório para agendar. Quanto mais completo o resumo, mais objetiva é a primeira avaliação.
| Informação | Por que importa |
|---|---|
| Nível e lateralidade da amputação, data da cirurgia | Definem o tipo de encaixe e o momento da moldagem |
| Etiologia (vascular, diabetes, trauma, tumor, congênita) | Orienta o cuidado com a pele, o ritmo do treino e o risco no membro contralateral |
| Estado da cicatriz e do coto (edema, deiscência, dor, neuroma) | Indica se o paciente já pode ser moldado ou se precisa de preparo antes |
| Comorbidades relevantes (cardiopatia, doença renal, neuropatia) | Pesam na capacidade de marcha e na escolha dos componentes |
| Condição funcional antes da amputação e objetivos do paciente | Base para estimar o nível funcional K |
| Contato do profissional | Para o retorno do plano proposto |
Para a documentação que o SUS, os planos e o INSS pedem, veja prescrição e laudos.
Canais por unidade
| Unidade | Telefone | |
|---|---|---|
| Sorocaba (sede, laboratório e reabilitação) Av. Moreira César, 405, Centro | (15) 3229-2929 | (15) 99123-1448 |
| São Paulo (Ipiranga) R. Vasconcelos Drumond, 104 | (11) 95149-5828 | (11) 93234-0435 |
E-mail: [email protected]
Cuidado com os dados do paciente
Dado de saúde é dado pessoal sensível pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 5º, II, e art. 11). O caminho mais simples é o próprio paciente, ou a família, entrar em contato com o resumo clínico em mãos. Se o profissional preferir fazer o contato, recomenda-se enviar apenas o necessário e com a autorização do paciente.
O que acontece depois
- Agendamento da avaliação na unidade escolhida.
- Avaliação por protesista: coto, condição funcional, objetivos e comorbidades.
- Plano proposto: tipo de encaixe, componentes e etapas, com orçamento por escrito ao paciente.
- Retorno ao profissional que encaminhou, quando combinado e com a autorização do paciente.
- Molde, encaixe de prova, prótese definitiva e reabilitação e revisões do encaixe conforme o coto muda de volume.
Perguntas frequentes
É preciso pedido médico para a avaliação?
Não para a avaliação. O laudo e a prescrição médica passam a ser necessários nos processos de acesso pelo SUS, plano de saúde, INSS ou via judicial.
O paciente pode ser avaliado antes de a ferida fechar?
Sim. A moldagem espera a cicatrização, mas a avaliação precoce permite orientar enfaixamento, posicionamento e prevenção de contraturas.
Pacientes de outras cidades podem ser encaminhados?
Sim. A Conforpés orienta o translado a partir dos principais aeroportos e rodoviárias e indica hospedagens parceiras perto da sede, e organiza as etapas para concentrar as visitas.
Como o profissional acompanha o paciente depois?
Com a autorização do paciente, o profissional pode combinar com a equipe o retorno do plano proposto e a continuidade da fisioterapia na cidade de origem.
Referências
Material de apoio técnico para profissionais de saúde. Não substitui o julgamento clínico nem os protocolos da instituição. Atualizado em 28/09/2026.
Pronto para encaminhar?
Fale com a unidade mais próxima do paciente pelo telefone ou pelo WhatsApp e informe que se trata de um encaminhamento profissional.